Обмен и возврат товара

Обмен и возврат  товара купленного в магазине «Техноэкспресс» осуществляется в соответствии с "Законом о правах потребителей*" и условиями гарантии на данный товар. 
 
Для удобства покупателей на некоторые виды сложнотехнических товаров (см. ниже) у нас введена система "Задняя передача", по которой обмен товара (или возврат денег) возможен в течение 5-ти дней при выполнении следующих условий: 
 
- продавец должен быть заранее предупрежден покупателем о возможном возврате товара; 
- полная сохранность товарного вида, всех упаковочных материалов; 
- полная сохранность гарантийных пломб, наклеек, стикеров и т.п.;  
- наличие гарантийного талона; 
- наличие чека; 
- отсутствие механических повреждений, следов вскрытия, возгорания, вздутия микросхем и т.п; 
- наличие гражданского паспорта (при возврате денег). 
 
Система " Задняя передача " распространяется на следующие виды товаров:  
 
- FDD, HDD, материнские платы (кроме плат на сокетах 775 и 1366), память, факсмодемы, видеокарты; 
- интернет-камеры; 
- сетевые карты, концентраторы, коммутаторы; 
- звуковые карты; 
- колонки; 
- мониторы, сканеры; 
- телефоны (кроме сотовых). 
 
Система " Задняя передача " не распространяется на товар, проданный по безналичному расчёту и в кредит!  
 
В соответствии с законом "Защите прав потребителей", технически сложные и дорогостоящие товары подлежат замене и возврату в случае обнаружения существенных недостатков товаров. К технически сложным товарам относятся персональные компьютеры с основными перифериными устройствами.